Администратор должностные обязанности

Должностные обязанности администратора офиса.

На ряде торговых предприятий практикуется работа с клиентами (обслуживание) и координация продаж. В числе обязанностей офис-менеджера может быть и работа с коммунальными службами, с представителями обслуживающих оргтехнику организаций.

Основное и существенное различие между офис-менеджером и администратором офиса заключается в руководящих полномочиях — администратор, как правило, не управляет офисными работниками, а всего лишь является одним из них и выполняет свою работу во взаимодействии с персоналом офиса. Офис-менеджер и администратор офиса должны обладать такими личностными качествами, как коммуникабельность, энергичность, умение четко и ясно выражать свои мысли, уверенность, умение убеждать, способность к самоорганизации (для администратора) и умение управлять коллективом (для менеджера), знание иностранного языка, пр. I.

Должностная инструкция и должностные обязанности администратора

Администратор подчиняется непосредственно ________________.

1.7. В период временного отсутствия администратора, его должностные обязанности возлагаются на ___________________. 2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Администратор обязан: 2.1.

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2.2. Обеспечивать контроль над сохранностью материальных ценностей.

2.3. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 2.4. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 2.5. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно – технические мероприятия.

2.6. Осуществлять контроль над соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

2.7.

Должностная инструкция администратора, должностные обязанности администратора, образец должностной инструкции администратора

На время отсутствия администратора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность администратора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или среднее профессиональное образование и стаж аналогичной работы не менее полугода.

1.6. Администратор должен знать: — законы, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные акты государственных органов по вопросам оказания услуг; — структуру организации, должностные обязанности и полномочия работников организации, режим их работы; — правила и методы организации процесса обслуживания посетителей; — виды оказываемых услуг. 1.7. Администратор руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2.

Должностная инструкция администратора

3.

Администратор принимается на должность и освобождается от должности директором организации. 4. Администратор должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации; — структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; — правила и методы организации обслуживания посетителей; — виды оказываемых услуг; — основы экономики, организации труда и управления; — основы маркетинга и организации рекламы; — планировку и порядок оформления помещений и витрин; — основы эстетики и социальной психологии; — законодательство о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Должностные инструкции администратора и его обязанности

Права и назначенные обязанности каждого работника, а также режим работы совместно с возможными переработками или короткими днями, что обязывает делать должностная инструкция администратора салона.

  • Основные правила обслуживания посетителей, а также методы усовершенствования сервиса.
  • Полный перечень и точные разновидности услуг, которые оказывает предприятие.
  • Основные вопросы экономики, в большинстве случаев касающиеся особенностей организации труда рабочих и вопросов управления каждым сотрудником по справедливости и согласно законодательным нормам, что предусматривает должностная инструкция администратора магазина.
    • Главные позиции маркетинга, а также основы организации рекламы, ее планирования и удачного позиционирования продукции или услуг, умение осуществления надзора за выполняемыми операциями, рассчитанными на популяризацию продукции или услуг в обществе.

    Должностная инструкция администратора образец

    Администратор должен знать:

    1. ______________________________________________________________________.
    2. основы эстетики и социальной психологии;
    3. виды оказываемых услуг;
    4. структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
    5. основы трудового законодательства;
    6. основы маркетинга и организации рекламы;
    7. постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы организации;
    8. Правила внутреннего трудового распорядка;
    9. правила и методы организации обслуживания посетителей;
    10. основы экономики, организации труда и управления;
    11. правила охраны труда и пожарной безопасности;
    12. планировку и порядок оформления помещений и витрин;

    1.4.

    Должностная инструкция администратора (рус.)

    Функциональные обязанности Функциональные обязанности Администратора определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Администратора и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

    Администратор: Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

    Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

    Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

    Должностная инструкция администратора

    3.

    Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
    Назначение или освобождение от должности администратора осуществляется приказом генерального директора.

    6. Администратор руководствуется в своей деятельности:

    1. законодательными актами РФ;
    2. данной должностной инструкцией.
    3. приказами, распоряжениями руководства;
    4. Уставом учреждения;
    5. правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими актами учреждения;

    7.

    4. На должность администратора назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего специального и опыт работы на аналогичной должности не менее одного года. 5. Администратор непосредственно подчиняется управляющему магазином / гостиницей / салоном красоты / рестораном / фитнес клубом.

    Администратор должен знать:

    1. правила и способы организации обслуживания посетителей учреждения;
    2. правила составления отчетности;
    3. нормы делового общения, этикета.
    4. организационно-штатную структуру, полномочия персонала учреждения, должностные обязанности, условия работы;
    5. постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные акты государственных органов по вопросам деятельности учреждения;
    6. основы права, маркетинга;
    7. виды оказываемых услуг;

    Администратор выполняет следующие должностные обязанности: 1.

    Должностная инструкция администратора

    Основы маркетинга и организации рекламы.

  • 4.6. Принципы планировки и оформления помещений, витрин.
  • 4.7.

    Основы эстетики, этики и социальной психологии.

  • 4.9. Основы экономики, организации труда и управления.
  • 4.11.

    Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.

  • 4.12.