Директор интернет магазина должностные обязанности

Директор интернет магазина должностные обязанности

Prom-Nadzor.ru

Во время отсутствия директора интернет-магазина его должностные обязанности выполняет [должность, Ф. И. О.].1.4. Директор интернет-магазина должен знать:- законодательные и нормативные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности, организацию продаж посредством сети Интернет и поставки продукции;- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;- стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;- основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка и его особенности;- основы маркетинга и менеджмента;- основы деловой переписки;- современные маркетинговые концепции;- основы рекламы, методы проведения рекламных кампаний в сети Интернет;- основы делопроизводства;- рыночные методы управления предприятием розничной торговли;- основные принципы и методы прогнозирования;- правила, принципы и структуры продаж посредством сети Интернет;- этику делового общения;- психологию деловых отношений;- принципы, методы управления персоналом;- стратегические и маркетинговые аспекты управления;- трудовое законодательство.

На директора Интернет-магазина возлагаются следующие функции:2.1.

Должностные инструкции

Должностные обязанности Директор магазина обязан: 2.1.Оформлять, получать лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (гигиенические заключения и сертификаты соответствия) и представлять их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям.

2.2.Доводить до сведения покупателей информацию о товарах и иной информации, способствующей правильному выбору товара покупателем.

2.3.Обеспечивать соблюдение обязательных с учетом профиля и специализации деятельности предприятия розничной торговли требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, противопожарных, санитарных, ветеринарных правилах и прочей нормативной документации. 2.4.Доводить до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, фирменное наименование (наименование), юридический адрес, режим работы и пр.

Должностная инструкция Управляющего розничной торговой сети I. Общие положения

разрешить конфликт оптимально для компании или вовремя переадресовать возникшую проблему вышестоящему руководству (в случае серьезного конфликта); корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию руководства, участвовать в организации или организовывать их обучение; оптимизировать деятельность торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей; подбирать и представлять кандидатуры соискателей на должность продавцов начальнику ОРП (представить сначала резюме, затем лично), либо участвовать в собеседованиях с кандидатурами на данную должность, предложенными иными способами и участвовать в принятии решения о приеме; организовать обучение (стажировку) отобранных кандидатур, по согласованной с начальником отдела розничных продаж, схеме; выяснять и предоставлять информацию начальнику отдела розничных продаж о инфраструктуре данного ТЦ, негласные права и обязанности арендаторов (не оговоренные в договоре аренды помещений); участвовать в разработке системы оплаты труда персонала торговых точек; 2.2.

Рекомендуем прочесть:  Приказ на выплату премии к юбилею образец

Должностная инструкция менеджера интернет-магазина (рус.)

Должностные обязанности Осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью интернет-магазина, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.

Исходя из стратегических целей деятельности интернет-магазина, планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность.

Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях увеличения объема сбыта товаров, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

Руководитель интернет магазина

Так же, как и в любом другом предприятии, директор обязан определять структуру кампании, определяет задачи кампании, методы достижения поставленной цели, осуществляет подбор персонала, распределяет обязанности и контролирует качество и сроки выполнения работы.

Успешная деятельность зависит от способности директора учитывать множество факторов, даже самых незначительных, например, вопросы подбора персонала для общения с клиентами. Оператор, на контактном телефоне может нагрубить клиенту, нанося тем самым вред престижу кампании. Степень участия директора магазина в процессах деятельности фирмы определяется размахом деятельности предприятия.

Чем больше кампания, тем больше у нее возможностей для набора сотрудников.

Профессия директор магазина

Это может быть организация интернет-рекламы и различного продвижения сайта, курьерская доставка, онлайн-оплата, если магазин работает без своего склада (торгует товарами поставщиков), это рождает еще массу задач.

Крупная фирма, занимающаяся торговлей в интернете, набирает штат из узких специалистов в областях менеджмента, маркетологии, СЕО продвижения и наполнения сайта.
Должность директора магазина есть далеко не в каждой торговой компании, так как часто ключевые задачи выполняет владелец магазина, а оперативные вопросы решает старший продавец или администратор.

Также должность управляющего магазинами востребована в сетевых компаниях, где необходимо координировать и контролировать действия нескольких магазинов одновременно. Хотя и в сетевых компаниях владелец может решать эти вопросы. Вот основные должностные обязанности директор магазина: Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).

Обеспечение выполнения плана продаж магазина. Управление персоналом.

Рекомендуем прочесть:  Обвиняют в мошенничестве сговор с виновником дтп

Примерная форма должностной инструкции директора интернет-магазина (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

На должность директора интернет-магазина принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях в отрасли торговли не менее [значение] лет.

1.3. Во время отсутствия директора интернет-магазина его должностные обязанности выполняет [должность, Ф. И. О.]. 1.4. Директор интернет-магазина должен знать: — законодательные и нормативные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности, организацию продаж посредством сети Интернет и поставки продукции; — РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей», продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности; — стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики; — основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка и его особенности; — основы маркетинга и менеджмента; — основы деловой переписки; — современные маркетинговые концепции; — основы рекламы, методы проведения рекламных кампаний в сети Интернет; — основы делопроизводства; — рыночные методы управления предприятием розничной торговли; — основные принципы и методы прогнозирования; — правила, принципы и структуры продаж посредством сети Интернет; — этику делового общения; — психологию деловых отношений; — принципы, методы управления персоналом; — стратегические и маркетинговые аспекты управления; — . 2.

Обязанности директора магазина, должностные инструкции, функции

И даже самая замечательная концепция может рухнуть, если ее внедрением будут заниматься непрофессионалы.

Кроме того, привлекая наемного директора, владелец получает время не только на создание направлений деятельности и стратегии, но и на контроль ее развития, который позволит предотвратить опасные для бизнеса действия.В обязанности директора магазина может входить только выполнение административных функций, как это принято в крупных торговых сетях. Директор следит за объемом продаж, порядком в магазине, движением и хранением товара, жалобами покупателей, работой персонала.

В подчинении у такого директора находятся товароведы, которые определяют объемы и занимаются закупками. Но поставщики, цены, ассортимент находятся в ведении центрального офиса, который также занимается всеми вопросами работы магазина.

Должностная инструкция менеджера, руководителя и других сотрудников интернет-магазина

Для этих целей в инструкцию включаются следующие блоки:

  1. общие правила, которые распространяются на всех сотрудников компании;
  2. индивидуальные условия, которые применяются только к конкретному специалисту.
  3. положения, которые действуют только в отношении отдельного отделка или структурного подразделения (например, служба доставки интернет-магазина);

Виды должностных инструкций, которые будут оформляться для сотрудников компании, будут зависеть от содержания функциональных обязанностей.