Как подать исковое заявление на интернет магазин

Как подать в суд на магазин? Советы юриста

То есть, если вы считаете, что магазин нарушил ваши права, никто не запретит вам обратиться в суд с соответствующим иском. Однако следует помнить, что в нашей стране суд является последней инстанцией, в которую обращаются стороны, которые не могут достигнуть компромисса и уладить разногласия мирным путем. Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд.

Для начала попробуйте составить на магазин жалобу:

  1. Во-первых, так вы сэкономите свое время — на сайте каждого крупного ведомства предусмотрены специальные интернет-приемные, поэтому подать жалобу на магазин можно не выходя из дома. Кроме того, рассмотрение досудебной жалобы происходит гораздо быстрее;
  1. В-вторых, написание жалобы на магазин гораздо проще составления иска о защите прав потребителя — такое обращение можно подготовить, не обладая специальными юридическими знаниями и не обращаясь за помощью к адвокату.

Как подать в суд на интернет-магазин?

Сегодня 12.08.2020 мы ответили на 359 вопросов.

Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1) 8648 ответов 2853 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!Вам известен ИНН или ОГРН продавца? 04 Мая 2020, 13:31 0 0 Тымощук Виктор Сергеевич клиент, г. Москва Нет, известны лишь данные продавца, потому как деньги перечислял на банковскую карту.
04 Мая 2020, 13:38 8648 ответов 2853 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации юрист, г. Самара Общаться в чате Товар вам пришел с интернет магазина или от физического лица?

Данный гражданин владелец этого магазина?

Выложите адрес этого ресурса. 04 Мая 2020, 13:42 0 0 Тымощук Виктор Сергеевич клиент, г.

Подать заявление в суд на интернет магазин

Название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя; Информация о суде.В шапке заявления укажите номер судебного участка и данные о судье; Сведения об истце.

Москва Я не могу Вам сказать владелец или нет, так как не знаю.

В этой части должна быть ФИО, адрес и любая информация для связи покупателя: телефон, электронная почта, факс; Сведения об ответчике. Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело? Но, перед тем, как решить начать судиться с интернет магазином, необходимо подготовить кое-какие документы (ст.132 ГПК РФ) Какие документы мне нужно собрать?
Деятельность Интернет-магазинов, прежде всего.

Рекомендуем прочесть:  Письма мужчине на расстоянии

Регулируется Законом «О защите прав потребителя», а, в частности, статьей 26.1 – «Дистанционный способ продажи товара». А вот документы, без которых Вам не обойтись при подаче искового заявления в суд на Интернет-магазин.

Как подать в суд на интернет магазин

То есть, если вы считаете, что магазин нарушил ваши права, никто не запретит вам обратиться в суд с соответствующим иском. Однако следует помнить, что в нашей стране суд является последней инстанцией, в которую обращаются стороны, которые не могут достигнуть компромисса и уладить разногласия мирным путем.

Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд.

Для начала попробуйте составить на магазин жалобу:

  1. Во-первых, так вы сэкономите свое время — на сайте каждого крупного ведомства предусмотрены специальные интернет-приемные, поэтому подать жалобу на магазин можно не выходя из дома.

Сегодня заказать с доставкой на дом можно практически все – от бытовой техники до продуктов и лекарств. Однако многие интернет-магазины используют мошеннические схемы торговли. Например, продавец присылает некачественный товар или вовсе не отправляет заказ.

Как подать в суд на интернет магазин, и составить исковое заявление

Разумные люди не станут доводить дело до суда, и скорее всего уладят проблему по мирному.

Если нет — то нужно направить исковое заявление в суд (по месту нахождения организации или по месту вашего жительства – ст.ст.28, 29 гпк рф). 07/05/2015 18:43 г. Москва Здравствуйте, Татьяна Невозможно посоветовать человеку ничего, если не знать, чего именно он добивается. Вы не указали — с какой целью вы собираетесь подавать в суд на интернет-магазин, поэтому ответить на ваш вопрос в целом можно только одной общей фразой — начать надо с того, что написать исковое заявление.
1) Возможно подавать заявление вам надо не в суд, а в полицию, если речь идет о мошенничестве.

2) Возможно достаточно будет ограничиться жалобой в Роспотребнадзор 3) А может быть и так, что вообще нет никакого смысла подавать в суд, конкретно в вашей ситуации, потому что для этого нет оснований, кроме ваших домыслов.

Как правильно подать в суд на интернет магазин

Внимание По закону размер неустойки составляет 0,5% за каждый день просрочки.

Надзорное ведомство обязано провести проверку интернет-магазина. В случае выявления нарушений его сайт могут заблокировать.

Если жалоба в Роспотребнадзор не принесла никаких результатов, то потребитель вправе обратиться в суд с исковыми требованиями к интернет-магазину. Структура искового заявления Чтобы подать в суд на недобросовестного продавца, необходимо составить исковое заявление. Инфо К форме и содержанию документа предъявляют ряд требований.
Так, он должен содержать:

  1. Сведения об ответчике.
  2. Сведения об истце. В этой части должна быть ФИО, адрес и любая информация для связи покупателя: телефон, электронная почта, факс;
  3. Заголовок. Название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя;
  4. Информация о суде. В шапке заявления укажите номер судебного участка и данные о судье;
  1. Важно Квитанция, которую вы получите после оплаты госпошлины.

Какие данные нужны для подачи иска в суд на интернет магазин

При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением.

Срок для ответа составляет 10 дней.

Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением. Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом.

Внимание Сегодня онлайн-торговля в России настолько успешно развивается, что продажи через Интернет растут в геометрической прогрессии.

К сожалению, в этом процессе не всегда все бывает гладко. Иногда между покупателем и продавцом возникают такие конфликтные ситуации, которые удается решить только в судебном порядке.

Как подать иск на интернет магазин

Так, вам потребуются:

  1. Заключение независимого эксперта.
  2. Копия паспорта заявителя;
  3. Распечатанная история переписки и сообщений с продавцом;
  4. Договор публичной оферты;
  5. Электронные чеки, подтверждающие факт оплаты;
  6. Квитанция об оплате госпошлины;
  7. Почтовые уведомления;

Полезный совет При совершении покупки в интернете всегда сохраняйте документы об оплате, почтовые накладные, переписку с администрацией и все остальные доказательства вашего заказа.

Это особенно важно для суда, поскольку письменный договор между продавцом и покупателем, как правило, не заключается.

Инфо Основные задачи ОБЭП — проверка работы компаний и их партнеров, а также контроль деятельности малого бизнеса.

Обращение в этот контролирующий орган будет целесообразным, если имели место факты мошенничества.Адрес: 107078, г.

Как подать в суд на магазин и выиграть дело?

В каждом случае, когда права потребителя нарушаются или ущемляются, он вправе требовать возмещения средств за понесенный ущерб, а также замены товара или услуги.

Конечно, перед тем, как привлекать в ситуацию государственные органы, можно попробовать решить возникшую ситуацию самостоятельно. Для этого можно прийти в магазин и пообщаться с продавцом, потребовать обмена некачественного товара или возврата части суммы, если продавец не идет навстречу – оставить досудебную претензию.

Ну а если работники магазина не отвечают положительно на претензию в установленные сроки – готовиться к судебному процессу и подавать иск в суд. При подготовке к судебному процессу у заявителя возникает множество вопросов о том, как написать исковое заявление, какие документы нужны для суда, и других.