Оглавление:
- Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги
- Ремонт товара по гарантии
- Как заменить купленный в магазине неисправный телевизор?
- Как поменять телевизор на гарантии
- Что делать, если сломался телевизор на гарантии по вине изготовителя, как поменять или вернуть деньги?
- Права покупателя при отказе от ремонта, сроки удовлетворения требований
- Замена ЖК-телевизора по гарантии
- Сроки ремонта телевизора по гарантии
Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим. �♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Купленный Вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- брак покрытия;
- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
- неисправны отдельные части и элементы;
- заводской брак телевизора (поломка в результате заводского брака);
Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился Вам по каким-либо характеристикам, например:
- не понравился цвет телевизора, его форма либо габариты;
- не подошел его размер, цвет или комплектация и т.
- не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
Ремонт товара по гарантии
Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт – это альтернативное требование покупателя. Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр.
Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам.
Как заменить купленный в магазине неисправный телевизор?
Южно-Сахалинск Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.
Как поменять телевизор на гарантии
При этом, дефект товара может быть значительным и ярко выраженным, а также несущественным.
Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в нем существенных недостатков.
Важно Также, стоит отметить некоторые важные детали: Если прибор надлежащего качества Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне.
Инфо Судя по всему, недостаток является неустранимым (так как телевизор ремонтировался три раза, и все равно произошла еще одна поломка; кроме этого, как вы указали, поломки идентичны), поэтому согласно п. 3 ст. 18 вышеуказанного закона вы вправе по своему выбору потребовать замены товара или же возвратить товар в магазин и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Сломался телевизор на гарантии, что делать, можно ли вернуть деньги или поменять?
на что они ответил, что не выдают ни каких в замен техники, это должен делать магазин, где я покупал телевизор.
Могут дать заключение по истечению 45 дней, если мне телевизор за этот промежуток времени не починят, то дают заключение что телевизор к ремонту не пригоден.
Получается какой-то замкнутый круг, магазин телевизор в замен моего на время ремонта дать не может, СЦ заключение не выдает (только по истечению 45 дней).
Что делать, если сломался телевизор на гарантии по вине изготовителя, как поменять или вернуть деньги?
После чего я спросил в замен у них телевизор, пока ремонтируется мой. (Предоставление аналогичного товара 3 дневный срок «Закон о защите прав потребителей» п.
2 ст. 20) на что они ответил, что не выдают ни каких в замен техники, это должен делать магазин, где я покупал телевизор. Позвонив в магазин, мне отказались выдать хоть какой-то телевизор пока ремонтируется мой, ссылаясь на то что телевизоров у них уже в продаже нет и в замен давать просто нечего.
Права покупателя при отказе от ремонта, сроки удовлетворения требований
Мы выложили почти 30 тысяч за него и сидим без телевизора уже пол месяца и неизвестно сколько еще просидим так, заплатили за кабельное цифровое которое не можем посмотреть.
18 Ноября 2012, 05:42
- , , ,
Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 12.08.2023 мы ответили на 379 вопросов.
Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (3)
- Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте Ольга! В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Замена ЖК-телевизора по гарантии
Согласно указанным выше положениям потребитель сам вправе выбрать требования к продавцу товара.
Следовательно, Вы вправе потребовать от продавца замены товара с недостатками на новый товар этой же марки на протяжении всего гарантийного срока, при этом факт использования Вами товара не может служить основанием для отказа в его замене.
Сроки ремонта телевизора по гарантии
Это означает, что конкретный срок законодательство не предусмотрело, но обязало продавца действовать добросовестно и как можно скорее вернуть отремонтированный товар обратно покупателю.
При этом статья 22 ЗоЗПП установила пресекательный срок на устранение недостатков – 45 суток, который отражается в письменном соглашении. Максимальный срок гарантийного ремонта в 45 суток устанавливается только с согласия потребителя.
Однако продавцы проявляют смекалку и, одновременно с принятием телевизора для устранения поломки, предлагают потребителю подписать акт сдачи товара с заранее включенным условием о согласии на срок устранения неисправностей в 45 дней. При такой схеме потребитель лишен возможности отказаться от данного срока.