Как разговаривать с сотрудниками магазина пятерочка

Как разговаривать с сотрудниками магазина пятерочка

Пятёрочка — Ужасное обращение с персоналом

Глебычево кассиром. Покупателей не обсчитываю, алгоритм проговариваю. Кассу вечером когда сдаю бывает плюс или минус незначительный минус 11 рублей или плюс от 2 до 11. Объяснительную только один раз писала из-за минуса вроде сейчас уже точно не помню.

Не курю, не пью, на работу не опаздываю. Так вот почему я решила написать жалобу.

Жалоба на следующих людей Гоменчук Анну (это зам деректора) она постоянно на меня кричит.

Когда на следующую смену приходит другой зам все хорошо меня хвалят говорят что я хорошо работаю что я молодец.

От посетителей на меня жалоб нет. Тут мы считали сигареты задержались до закрытия магазина. Потом директор на собрании объявил что не хватает сигарет на 5 тысяч рублей. Потом по магазину пошли слухи что как будьто бы я их пропустила мимо кассы. Но как можно сигареты пропустить мимо если они над твоей головой в «ящике».

Горячая линия Пятерочки. Как уволить директора магазина?

Далее он соединяет администрацию и беспокойного покупателя.

При помощи диалога ситуация решается на месте. И такое обращение вообще никаких последствий не несет.

Для реализации своего злого умысла такой вариант не подходит.

Что нужно говорить и делать? Тон звонка должен быть максимально оскорбленным и скандальным, чтоб оператор не решил, что можно проявить шаблонную эмпатию и следуя скрипту диалога на мониторе своего компьютера, выслушать про все проблемы персонажа. Мол, выговорится и успокоится.

Повышайте голос, проявите эмоции, включите модель поведения «я прав всегда». Покупатель звонит и сходу говорит, что общаться с работниками торговой точки он не будет, потому что они уже покинул магазин, после того как его покрыли матом.

Собеседование в «Пятерочке»

В штате сети на данный момент работают 12 тысяч человек — колоссальная цифра, которая постоянно растет.

Сразу заявляет, что меньше слов — давайте составлять жалобу.
Каждый день в ряды сотрудников вливаются сотни новичков. И у вас есть шанс к ним присоединиться, следуя нашим советам. Если вы сами покупаете продукты в одном из магазинов сети, то обращайте внимания на объявления на доске. Там обычно висит список открытых позиций и указаны контактные телефоны. Свяжитесь по ним с сотрудниками по отбору персонала и договоритесь о встрече.
Вероятнее всего, вас все равно попросят прислать или принести с собой краткое резюме.

Так что будьте наготове, распечатайте его и не забудьте захватить на первую встречу.

Поток людей, ежедневно проходящих через отдел кадров «Пятерочки», серьезный.

Сотни человек выдерживают собеседование на различные должности: от обычного сотрудника торгового зала до директора магазина.

Окстись, «Пятёрочка»! Должен ли директор знать правила своего магазина?

Изначально я хотел одну историю рассказать, но получилось две, которые объединю ради экономии места и времени, общие в ней действующие лица и некомпетентность.

Так вот, немного о ценах, акциях и отношении к покупателям.

2.

Все мы любим всякие акции и распродажи. Приятно купить что-то дешевле, чем обычно. Все магазины стараются эти акции продвигать: печатают каталоги, пишут объявления, лепят желтые ценники.

3.

Увидев в приложении «Едадил», что любимое печенье подешевело, решили зайти за ним во время прогулки.

Пятерочка

Устраивалась на плещеева 20 перед новым годом попросили выйти сразу до договора, вышла отработала 3 ночи,спецодежды нет, шкафичик так же не дали сумку приходилось хранить у директора .

После трех ночей работы когда разложила весь товар мне более не позвонили мед.книжку так же не вернули и не оплатили ,позвонили через 10 дней предложили так же выдти поработать без договоро якобы надо на оформлении еще пару недель . Без договора работать отказалась директор сказала ей больше не звонит и документы она мне не вернет(( Если пойдете устраиваться берите с них расписки за документы иначе не возвращают.Отзыв полезен?120Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост19 апреля Белая КалитваРаботал в компании меньше годаНе рекомендует для трудоустройстваПлюсы: нетЧто можно улучшить: рассчитать количество рабочих фактически и соблюдать ТКОтзыв полезен?40Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост16 апреля ЕкатеринбургРаботает в компании меньше годаНе рекомендует для трудоустройстваПлюсы: зарплата своевременно 2 раза в месяц дружный коллектив хороший директор и здмЧто можно улучшить: работаю чуть больше полугода сама система Пятерочки мне не понятна и не нравится Каждый вторник если у тебя смена с 10 или 11 часов ты должен приходить к 7 00 чтоб вырезать и выставить ценники, за лишние отработанные часы тебе никто не оплачивает когда я работала в другом магазине и меня просили задержаться или выйти в свой выходной я знала что мне все выплатят до копейки(ушла по причине ночных смен стало тяжело) Здесь же выходишь в выходной тебе не оплачивают надо раскидать товар с паллетов и успеть заработать пики на кассе и они же говорят у меня маленькая премия за скорость на кассе а когда я ее должна заработать если я целый день в зале разгребаю товар Зарплата с каждым месяцем все меньше и меньше Премию почти не получаем при условии что если мы даже выполняем план но у нас большие потери а сами везут нам товар которого у нас с излишками В свой выходной я должна идти в ночь на ревизию и опять же никто не оплачивает Хорошо устроились!!!

Почитала я отзывы и поняла сколько не пиши все останется по прежнему а они еще удивляются почему у них за год поменялось 96% персонала причем они считают что во всем виноваты Дм и ЗдмОтзыв полезен?322Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост16 апреля Санкт-ПетербургРаботает в компании меньше годаНе рекомендует для трудоустройстваПлюсы: Зарплата вовремя,коллектив хорошийЧто можно улучшить: Переработка,неоплачиваемые праздничные дни,нехватка кассиров.

Магазин пятерочка руководство

В подарок предоставляется только одна единица товара вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающую стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истёкшим сроком годности.Почему покупать в «Пятёрочке» разумно и выгодно?

Ответ прост – «Пятёрочка» рядом, в «Пятёрочке» недорого, ассортимент ее товаров широк и разнообразен, для покупателей в магазинах действуют различные скидки и проводятся интересные акции:Во всех магазинах «Пятёрочка» введена должность «Директор по свежести». В его обязанности входит постоянный контроль срока годности продуктов, выставленных на полки в торговом зале.Бесплатная юридическая консультация:Выгодная ценаНа самые востребованные товары в «Пятёрочке» устанавливаются минимальные цены, а ряд продуктов социально значимой группы поступает в продажу с нулевой наценкой.

Пятерочка

Ремонт лучше в дороге, В Москве отправляют на московский, а там можно постоять пару дней, а потом выяснить, что трубочку не прикручена или какой то олень на заводе два провода вместе скрутил.Отзыв полезен?131Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост14 сентября 2020СызраньРаботал в компании Не рекомендует для трудоустройстваПлюсы: Плюсы: зарплата во время и стаж Что можно улучшить: Те кто хочет работать в пятерочке сразу готовьтесь к тому, что там каждую неделю в определённый день, есть день акции.

То есть все сотрудники должны приходить к 07:00 и расставлять ценники и никого не волнует со скольки начинается твой рабочий день. Постоянно задерживают на час, на два, график 2/2 существует только если не хватает работников, а так при полном штабе все работают 5 на 2. Так же существует ревизия, для тех кто вдруг не знает, это пересчет магазина с 22:00 а у кого и с 23:00 и до 06:00, до 07:00.

Проверено на себе: как я работал в магазине «Пятёрочка»

Выход в торговую точку называется x5ница, в которой в этом году приняли участие еще и блогеры из 17 регионов России.

Я оказался в их числе и не смог отказаться от получения уникального опыта – забыть на время блоги, фотоаппарат, PR и стать нормальным человеком. В этом посте я расскажу о своих ощущениях при выходе из своей зоны комфорта.

Мой рабочий день начался в 9.30.

Я как рядовой сотрудник «Пятерочки» получил красную брендированную жилетку, инструкции, терминал для сверки ценников, мини принтер (суммарная стоимость гаджетов – 50 тысяч рублей) и отправился работать в зал.

Пятерочка

Роспотребнадзора нет на вас.Отзыв полезен?529Оплата труда-Начальство-Рабочее место-Коллектив-Карьерный рост-05 августа 2020АстраханьПопытка трудоустройстваНе рекомендует для трудоустройстваПлюсы: Работа рядом с домом, вовремя зарплата.Что можно улучшить: Я зашла почитать отзывы о работе в компании , перед тем как подать заявку в кадры на трудоустройство. До этого год отработала в «Магните» директором.

Все, что написано (выстрадано) про Пятерку, слово в слово относится и к Магниту. Зачастую филиалами ада на земле являются все эти магазины. Если Вы пришли сюда работать, это означает, что Вам нужно что-то срочно в своей жизни изменить, что Вы что-то делаете не так, не в том направлении движетесь.

Мы люди- а не быдло, как упорно не доказывали нам это в этих компаниях.