Оглавление:
- В течении скольки дней можно вернуть парогенератор в интернет магазине
- Подскажите пожалуйста, что мне делать.
- Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?
- Условия замены и возврата товара
- Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?
- Можно ли вернуть отпариватель, который не понравился?
- Как вернуть купленный утюг в магазин
В течении скольки дней можно вернуть парогенератор в интернет магазине
Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций. Берестов, тел.: 8-913-010-29-69 (Звонок по телефону только для записи на консультацию).
- Алексей, продавец обязан передать товар покупателю, соответствующий обычно предъявляемым требованиям. Посторонний запах, присутствующий с товаром признается недостатком товара. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Здравствуйте!
Если Вы купили его в обычном магазине, то, однозначно, нельзя.
Подскажите пожалуйста, что мне делать.
Санкт-Петербург на сайте Рейтинг: Отзывов: 11.02.2014 17:45 Требуйте обмена или согласно ст.18 ЗОЗПП Юрист Россия, г. Липецк на сайте Рейтинг: Отзывов: 11.02.2014 17:45 отредактирован 11.02.2014 17:46 Предъявите претензию магазину в соответствии со статьей 18 . Сдайте руководству магазина под расписку.
В случае отсутствия реакции по истечении 10 дней можете обращаться в суд.
Но магазин вправе назначить экспертизу товара, и в случае, если он окажется надлежащего качества — экспертиза будет за ваш счет. Юрист Россия, г. Ярославль Рейтинг: Отзывов: 11.02.2014 17:53 Алексей, здравствуйте!
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?
В каком случае утюг можно вернуть?
Так что если вы захотите вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки из-за того, что он слишком большой или слишком яркий, то сделать это у вас не получится. В предыдущем разделе мы выяснили, что вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней нельзя. Однако, утюг ненадлежащего качества вернуть можно в следующих случаях:
- Если у него обнаружен какой-то недостаток;
В этом случае произвести возврат утюга плохого качества возможно в течение пятнадцати дней с момента покупки.
Условия замены и возврата товара
ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Товары надлежащего качества (электробытовые приборы и изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами) возврату не подлежат. Если товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену — мы сможем обменять его, либо вернем Вам денежные средства на Ваш выбор.
С перечнем Вы можете ознакомиться в конце страницы.
ДОКУМЕНТЫ При возрате товара необходимо при себе иметь: — заполненное заявление на возврат; — общегражданский паспорт; — документы, полученные при покупке (накладная, договор купли-продажи, кассовый чек, гарантийный талон.) НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА Если у Вас есть претензии по качеству товара, то Вам необходимо связаться с нами в любое удобное для Вас время по телефону или по электронной почте.
Возврат гладильной системы, как вернуть гладильную систему в магазин и можно ли получить деньги
Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Важно помнить, что технически сложный и крупногабаритный товары обладают определенными особенностями при возврате.
Оглавление статьи
- 1 Возврат гладильной системы ненадлежащего качества, как вернуть гладильную систему и получить деньги2 Особенности возврата технически сложного товара3 Возврат гладильной системы надлежащего качества4 гладильная система не подлежащая возврату Возврат гладильной системы ненадлежащего качества, как вернуть гладильную систему и получить деньги Для того, чтобы вернуть гладильную систему ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее:
- можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественной (бракованной) гладильной системы; с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенную гладильную систему, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания; возврат гладильной системы возможен в течение срока гарантии; если продавец не согласен с браком гладильной системы, он сам и за свой счет проводит проверку качества гладильной системы, покупатель вправе присутствовать при проверке качества гладильной системы; если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) гладильной системы, то продавец обязан провести экспертизу гладильной системы за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы гладильной системы; в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках гладильной системы виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку гладильной системы; если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде; если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки гладильной системы возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; если с момента покупки гладильной системы прошло более 2 лет, то её можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток гладильной системы должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).
Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?
О том, можно ли вернуть постельное белье, поговорим в статье. Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?
Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Как по закону?
Можно ли вернуть постельное белье в магазин?
В Законе о защите прав потребителей сказано, что
«возврату не подлежат трикотажные и швейно-бельевые изделия»
. Многих данная формулировка вводит в заблуждение, а некоторые продавцы даже ссылаются на эту фразу, чтобы отказать покупателю в их просьбе. Но если разобраться, то станет ясно, что бельевые и трикотажные изделия – вовсе не постельное бельё, а такие вещи, как нательное бельё, носки, колготы, пижамы, ночные рубашки и подобное.
Можно ли вернуть отпариватель, который не понравился?
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Как вернуть технически сложный товар (пароочиститель) ненадлежащего качества?
В соответствии со ст.
4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
При отсутствии в о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Как вернуть купленный утюг в магазин
В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата. И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура.
Никакие «внутренние правила магазина», «принятые у нас нормы» или мнение администрации на это не влияют. Законодательно утвержден не очень большой список товаров, которые обмену и возврату не подлежат. Так что прежде необходимо ознакомиться с этим списком.
И убедиться, что приобретенный вами товар в данном списке не упоминается или же включен в него.
Часто желание вернуть приобретенный ранее (или подаренный друзьями) товар возникает сражу же после покупки.